반품 정책
① 시간: 구매 후 30일 이내에 구매가 귀하의 요구에 부합하지 않는다고 판단되는 경우 반품 또는 교환을 시작할 수 있습니다.
② 상품설명 : 반품된 상품은 미착용 새것으로 보관하여야 하며, 안전라벨이 부착된 상태로 유지되어야 합니다.원래 포장으로 다시 보내시고 반품 후 제때에 물류 상태를 알려주십시오.
③ 환불 안내:
지불해야 할 금액은 반품된 품목을 받고 상태가 양호한지 확인한 후 30일 이내에 환불됩니다.
주의가 필요한 사항:
당사의 모든 맞춤형 품목은 고유하므로 이러한 반품에는 50%의 보충 수수료가 부과됩니다.고객은 반품 및 교체 우송료를 부담해야 합니다.다른 제품 고객은 운임(반품 포함)만 지불하면 됩니다.
중간 취소 안내:
보석 제작 과정은 주문이 접수된 직후 시작되며 최대한 빨리 주문을 전달하기 위해 노력하고 있으므로 주문 후 모든 취소 요청에는 50%의 보충 수수료가 부과될 수 있습니다.
당사는 언제든지 이 정책을 수정할 권리가 있습니다.또한 주문을 완료하는 데 다른 문제가 발생하거나 질문이 있는 경우 저희에게 연락해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.